Многозадачность при чтении: цена одного переключения
Кратко
Одновременного чтения и другой умственной работы не существует — есть быстрое переключение, и каждое переключение стоит времени и точности. Исследования цены переключения показывают потерю темпа и рост ошибок при смене задач, а работы об уведомлениях фиксируют ухудшение результата даже тогда, когда на уведомление не отвечают.
Главное
- «Многозадачность» при чтении — это последовательное переключение с издержками.
- Издержки складываются: чем чаще переключения, тем больше суммарная потеря.
- Непрочитанное уведомление тоже мешает: внимание уходит на мысль о нём.
- Смартфон рядом снижает результат, даже если к нему не прикасаться.
Читать и параллельно отвечать в мессенджере кажется возможным. Субъективно это одно занятие, объективно — быстрое чередование двух, и у каждого переключения есть цена.
Цена переключения
Классические опыты Рубинштейна, Майера и Эванса измеряли, сколько теряется при смене задачи. Потери возникают дважды: на настройку под новую задачу и на подавление предыдущей. Чем сложнее задачи, тем дороже переключение.
Одно переключение стоит немного. Проблема в количестве: двадцать проверок телефона за час съедают около половины времени чтения.
Источник: Расчёт по данным о цене переключения задач: Rubinstein, Meyer & Evans (2001)
Уведомление, на которое вы не ответили
Самый неожиданный результат в этой области: вред наносит не только ответ на уведомление, но и сам сигнал. Стотхарт и коллеги показали, что участники, получавшие уведомления во время задания, справлялись хуже — при том что не отвечали на них.
Различия небольшие, но систематические, и возникают без единого прикосновения к телефону.
Источник: Обобщение по Ward, Duke, Gneezy & Bos (2017), исследование «утечки внимания»
Что делать
- Уберите телефон из комнаты, а не со стола — расстояние работает лучше беззвучного режима.
- Закройте лишние вкладки: каждая — приглашение переключиться.
- Собирайте отвлечения: возникший вопрос выписывайте на лист и возвращайтесь к нему после подхода.
- Читайте подходами по 25 минут — в конце подхода отвлечения обходятся дешевле.
- Не совмещайте чтение с музыкой со словами: речь конкурирует с обработкой текста.
| Мера | Издержки | Эффект |
|---|---|---|
| Беззвучный режим | Нет | Небольшой: телефон всё ещё виден |
| Телефон в сумке | Нет | Заметный |
| Телефон в другой комнате | Небольшие | Наибольший |
| Список отвлечений на бумаге | 1 минута | Снимает потребность проверять сразу |
Частые вопросы
- Разве нельзя научиться многозадачности?
- Люди, считающие себя хорошими в многозадачности, в тестах показывают не лучшие, а обычно худшие результаты. Тренируется скорость переключения, но не одновременность.
- Мешает ли музыка при чтении?
- Инструментальная музыка мешает умеренно и некоторым помогает заглушить шум. Музыка со словами конкурирует с обработкой текста напрямую.
- Что если работа требует быть на связи?
- Договоритесь об интервалах: 25 минут чтения, затем проверка сообщений. Предсказуемая пауза дешевле постоянной готовности отвлечься.
Источники
- 1.Rubinstein, J. S., Meyer, D. E., Evans, J. E. (2001). Executive Control of Cognitive Processes in Task Switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 27(4), 763–797 ссылка
- 2.Ward, A. F., Duke, K., Gneezy, A., Bos, M. W. (2017). Brain Drain: The Mere Presence of One's Own Smartphone Reduces Available Cognitive Capacity. Journal of the Association for Consumer Research, 2(2), 140–154 ссылка
- 3.Stothart, C., Mitchum, A., Yehnert, C. (2015). The attentional cost of receiving a cell phone notification. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 41(4), 893–897 ссылка
Читать дальше
- Блуждание мысли при чтении: почему глаза читают, а голова нетЧитатель отвлекается на посторонние мысли до 20–30% времени чтения и часто этого не замечает. Разбираем явление и практические способы его сократить.
- Экран или бумага: где понимание вышеМетаанализы находят небольшое преимущество бумаги, которое проявляется не всегда. Разбираем, от каких условий зависит разница и когда экран не хуже.
- Регрессии при чтении: почему глаза возвращаются назадЧто такое регрессии при чтении, почему 10-15% возвратов глаз — норма и как отличить полезный возврат от привычки, которая тратит время.
